行銷企管新天地的部落格

　　「形象致勝的時代已經向我們走來。」在一個有禮走遍天下的時代，良好的禮儀，是塑造個人形象魅力的最佳職場角力秘密武器。良好的第一印象，也成為通往成功的一張特別通行證，它能讓你在短短的一分鐘內，成功擄獲人心，讓你的行事暢通無阻、早日出頭天。個人形象代表著企業形象，良好的商務禮儀修養，是人們在商務活動中，用以維護企業形象或個人形象的利器，善用它，能幫助職場人士凝聚人氣、建立人脈，拓展豐沛的人際關係。

　　在多變的職場中，無論是求職、同事相處、客戶往來，乃至國際交誼等，都離不開禮儀。有了能力和禮儀這兩樣秘密武器，你才能在職場中無往不勝。本書針對職場社交上的各種禮節，教你如何展現魅力，在別人心中留下美好的第一印象，進而讓你無論是與部屬、同事，還是朋友，甚至與國外客戶見面或互動，都能進退有據，風度翩翩、受人歡迎；書中對於如何與人交際、如何表現自我、如何在別人心中留下良好的第一印象等，都有詳盡的解說。所謂成功就在細節中，關於日常生活中的禮儀，往往能為你的個人形象加分，提升你的職場競爭力，且能為你贏得客戶的信賴、贏得全球，引導你邁向成功之路。

本書特色

　　一本教你如何贏在第一印象，提升人氣指數，成為職場紅人的指南書。

作者簡介

孔謐（加籍華人）

　　國際MBA碩士、英美文學及語言學學士，輔修國際經濟與貿易。有著十多年跨國公司中多元文化的工作與學習經歷。曾任跨國公司董事長秘書、總裁助理、美國駐瀋陽領事館領事中文助理、人力資源經理、發展戰略部高級專員、國際文化傳媒公司合夥人等職。目前任教於中國東北大學，是經過國家認證核可的外籍專家，致力於國際文化、教育交流合作專案的開發、國際合作夥伴公共關係的維護與學院國際化的建設。在文化教育、心理勵志、經濟管理等方面出版過十多部暢銷書。編著有《幸福總是偏愛樂觀的人》、《會說話，讓你少奮鬥30年》、《一分鐘決定你能不能出頭天》等。

趙越

　　副教授、MBA研究生導師。歷任東軟集團國際業務部部長、總裁辦主任、東軟集團大連分公司總經理。現任東北大學中荷生物醫學與資訊工程學院常務副院長。

　　1992年赴日本東北大學留學，獲博士學位後，就任於日本NEC集團，2000年歸國加盟東軟集團。先後獲得「優秀引智團隊」及「優秀軟體人才」等稱號。編著有：《會說話，讓你少奮鬥30年》、《一分鐘決定你能不能出頭天》等。