行銷企管新天地的部落格

　　下一秒可能就買不到，1小時賣1萬件稀鬆平常。
　　把網拍變成限時36小時搶購遊戲，3年創出300億市值。
　　寫入哈佛商學院教材，網路事業最熱門的拜師對象！

　　◎會員制的精品網拍，最多打到四折。

　　◎鍍金（Gilt）傳奇，電子商務經營者長期關注、行銷人持續鑽研、創業家渴望複製：

　　◎從5人小組到900人，到橫跨90個國家的國際化經營；從幾家設計款產品情義相挺，到香奈兒、范倫鐵諾、Dolce & Gabbana 等6000多個品牌爭相進入；從2007年首場特賣不到1萬元美金業績，在2009年就做到一億七千萬美金的營收。

　　◎創立兩年業績成長旋即超越Amazon，目前市值已逾三百億。

　　◎雷曼兄弟倒閉、百貨零售一片蕭條之際，它的營收卻逆勢成長4倍。

　　◎前美國廣播公司總裁婉拒歐普拉電視網邀約，選擇投效鍍金。

　　◎《時代雜誌》、《富比士》、《紐約時報》、《華爾街日報》等重量級媒體頻繁報導！

　　鍍金令人稱奇的事不只一二，這本書一定要仔細看：

　　用私人email引爆口碑，靠幾乎零成本的病毒行銷、社群網絡把折扣精品賣光光
　　
　　用電子商務界視為自殺的「會員制」，經營出每個人搶破頭想成為會員的網路高級俱樂部，破解欠缺感情、購物者間競買、非買不可理由等三大電子商務罩門

　　用網路賣鞋賣包、賣衣服、珠寶、轎車、居家用品、食品、豪華旅遊行程……，每天有20幾場特賣進行，12點一到，逾500萬名會員中經常都會有20萬名會員衝進來搶購。開賣後90分鐘通常就賣掉七成五的貨。

　　用超細膩服務做出獲利驚人的網路事業，讓買家同時享受尊貴與方便，並抓住別人打著燈籠找不到的X、Y、Z世代年輕多金、有錢無閒族群

　　短短一場會議的時間，就多了4萬雙鞋等著結帳的拍賣搶購成績！鍍金網站 (Gilt.com) 顛覆成見的經營方式，使其在眾多電子商務網站紛紛泡沫化之際逆勢快速成長，而這一切，是源自其創辦人，兩位哈佛MBA的突發其想。

　　阿雅．雅莉西絲．梅班克(Alexis Maybank)，在電子灣 (eBay) 工作期間成功催生了加拿大電子灣與電子灣汽車銷售網；小珊．亞莉珊卓．威爾森(Alexandra Wilkis Wilson)，則是歷經路易威登和寶格麗這兩家最知名、最傳奇的高檔精品公司洗禮。她們代表著電子商務與時尚精品的完美結合，也正是鍍金集團的最佳寫照。

　　「誰說搶便宜一定要受罪？！」常在精品特賣會外排著隊、準備與一群同樣殺紅了眼的女性同胞搶好康的她們這麼想著，如果把同樣的模式移植到網路上會是什麼光景？舟車勞頓、排隊等待、人擠人……不全都可以省了嗎！於是乎，鍍金集團的創業構想就這麼應運而生：限時、限量、非請莫入（by invitation only）的會員制網拍。在鍍金，購物被改寫成競賽遊戲，這一秒不下手，下一秒可能就買不到。不是人人有份的VIP尊榮感，加上搶便宜買到高貴不貴的折扣精品的快感，讓她們的創業點子成功「鍍金」，也把電子商務市場改寫得天翻地覆。

　　用最小投資取得最多顧客回饋，讓自己天下無敵，鍍金是怎麼辦到的？鍍金怎樣克服每個電子商務網站及創業家都會碰到的難題？包括哈佛MBA學弟妹、甚至鍍金網站會員在內的每個人對鍍金傳奇都滿懷好奇。阿雅與小珊，在書中一手不留，分享怎麼用現成人脈啟動病毒行銷，如何運用社群網路的強大魔力，以及一路走來的經營各階段課題，細如公司名稱的發想；巨如邁向國際，籌設「鍍金日本」。還有諸如：
　　
　　如何評估你是在創業還是在冒險；
　　要和摯友或熟人一起創業前，要問自己哪七個問題；
　　人脈的建立與維繫有哪些不敗法則；
　　創投簡報要怎麼做才能得到最多的資金挹注；

　　「鍍金集團」的成功源自一股強大的創業熱情，但更重要的是，他們有把事情做對、做大的本事。

作者簡介

雅莉西絲．梅班克(Alexis Maybank)與亞莉珊卓．威爾森(Alexandra Wilkis Wilson)

　　共同創立了鍍金集團，另外三名創業夥伴還有邁可．布萊札克(Mike Bryzek)、馮．努彥(Phong Nguyen)跟凱文．萊恩(Kevin Ryan)。在鍍金之前，雅莉西絲曾經一手促成電子灣加拿大網站 (eBay Canada) 的與電子灣汽車拍賣網站 (eBay Motors) 的誕生；亞莉珊卓則曾經任職於美林證券、路易威登與寶格麗。兩位傑出的女性企業家都念哈佛大學，也都取得了哈佛商學院的MBA學位。兩人均屬事業與家庭兩得意，目前都與先生、孩子定居紐約曼哈頓。

　　想進一步了解她們，請造訪www.giltfounders.com。
　　阿雅的推特：@GiltFounder
　　小珊的推特：@GiltAlexandra

譯者簡介

鄭煥昇

　　師大英語系畢，師大翻譯研究所口譯組碩士。通過教育部中英翻譯能力檢定考試，取得一般文件雙向與逐步口譯證書。曾任中學教師、電視台編譯，現為券商內部譯者。譯作有《不花錢讀名校MBA》、《夠關鍵，公司就不能沒有你》、《青春就是要跌跤》及《這一生早知道早幸福的9個覺悟》、《跟任何人都可以聊得來》。賜教信箱：huansheng.cheng@gmail.com。