我們優先:如何利用社群媒體讓企業、消費者和全世界三贏網路熱賣
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內容簡介
如果臉書可以撼動政權, ◆亞馬遜書店商業分類榜第1名!讀者5顆星好評推薦:「2011年最佳商業書籍!必讀之作!」 2008年金融海嘯引發的經濟大衰退猶不遠,而眼下歐債風暴和二次衰退又再度逼近…… 那麼,資本主義如何有創意地推動市場力量,打造更美好的世界? 當今市場上,企業除了得創造獲利,還得因應沉痾不振的經濟和層出不窮的世界危機。美國企業努力將自己定義為有社會意識的品牌,同時也擁抱最新的社群媒體工具。這兩股重要風潮,正在形塑未來的消費市場氣候。品牌行銷及社群媒體專家賽門.曼華林綜合分析這些現象,提出充滿遠見的新模式,讓企業和組織能將能見度與對更偉大公益的貢獻,擴展到極致。他清楚闡釋品牌該如何發揮社群媒體的力量,在消費者心中打造美譽與忠誠度,並創造利潤。此外,他也指出消費者如何善用深植於社群網絡的全新力量,驅使商業世界追求永續發展的變革。 賽門.曼華林是品牌顧問暨社群媒體專家,曾與眾多大型品牌合作,包括耐吉、豐田與摩托羅拉等。他在本書中提倡充滿遠見的全新商業做法,鼓吹品牌發揮社群媒體的力量,以創造良好商譽、消費者忠誠度與利潤,同時透過消費者有良知的消費貢獻,創造出永續社會變遷的第三根支柱。這些私部門的創新合作夥伴關係,也許為當前企業與意見領袖所面臨的最急迫難題,提出了解決之道:也就是該用怎樣的方式實踐資本主義,才能同時滿足企業獲利與維護永續健全地球的需求。 曼華林在書中大量援引企業案例研究,包括寶僑、沃爾瑪、星巴克、百事可樂、可口可樂、豐田、耐吉、健全食品超市(Whole Foods Market)、巴塔哥尼亞、雀巢等,採行當前社群商業領域的最新科技,提出一個可以執行的行動藍圖,建議企業該如何重新檢視策略,以打造繁華盛世和全面革新,其想法不僅打動行銷人,也說到消費者心坎裡。 作者簡介 賽門.曼華林(Simon Mainwaring) 品牌顧問公司We First的創辦人暨執行長,協助企業和品牌利用社群媒體來建立社群,創造利潤和正面影響,打造更美好的世界和企業文化。也是獲獎無數的廣告創意總監、有影響力部落客,常在國際間發表演說。同時擔任通用磨坊(General Mills)公司數位諮詢委員、南加州大學安南堡學院公共外交中心諮詢委員,名列知名雜誌《廣告年代》(Ad Age)最具影響力150大人物榜,並是商業雜誌《高速企業》(Fast Company)的專家部落客。目前定居洛杉磯。 作者官網www.simonmainwaring.com、部落格www.simonmainwaring.com、推特@simonmainwaring 譯者簡介 顏和正 台灣大學政治學系畢業,比利時魯汶大學歐洲研究碩士。曾在媒體界擔任記者,包括天下雜誌與國外通訊社等。也曾任職科技公司多年,專職行銷與消費者趨勢研究工作。目前專職翻譯,譯著包括:《X創新:企業逆轉勝的創新獲利密碼》、《藍色經濟:我的零浪費小革命》、《行銷3.0:與消費者心靈共鳴》、《績效比景氣更好─倍數成長的九大策略》等。 |
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