行銷企管新天地的部落格

揭開1%創新成功的祕密

　　寶成不走自創品牌的路，而從客戶最需要解決的問題著手，在大陸布建通路、專賣客戶的運動鞋，成功鎖住耐吉、愛迪達、彪馬等國際名牌大廠的訂單。正新輪胎身處激烈競爭的產業，卻大膽選擇自創品牌，因充分掌握產品定位、成功區隔市場而揚名國際。聯強有紅海的組織效率，能替客戶降低成本，還為客戶解決了存貨管理、維修問題或產品資訊等頭痛問題，而成為亞太地區3C通路盟主……

　　亞洲時代來臨，台灣能否提升競爭力，創造下一個成長契機，與企業能不能持續創新有關。然而，根據英國成長策略大師安德魯．坎貝爾（Andrew Campbell）的研究調查，企業的創新成功率僅有1%。創新為什麼失敗？台灣企業該如何降低創新風險？專精創新管理的標竿學院院長朱博湧與標竿學院的資深顧問們，在本書提出三個創新模式，包括品牌與價值創造、組織與績效提升、客服與流程改善，並針對宏?、寶成、聯強、3M、信義房屋等十多家企業，深入剖析它們的創新成功祕訣，解答以下的問題：

．高科技業者如何借鏡創新成功的傳統產業，走出代工困境？
．台灣製造業者有哪些策略選擇和創新方式，走出低利潤的窄門？
．台灣企業如何在亞洲市場崛起時創造更多價值，掌握世紀商機？

標竿學院簡介

　　成立於1999年，隸屬於財團法人宏?基金會。主要業務為企業人才培訓及企管顧問諮詢服務。

　　標竿學院專注於台灣及大中華地區，針對華人企業成長、再造的關鍵性議題，開發世界級經營管理培訓方案，並廣泛分享實務經驗，協助企業與組織提升競爭力，達成永續經營之目標。

　　標竿學院現任院長為朱博湧博士，朱院長致力於發展標竿學院為企業界與學界的交流平台，將國際與台灣學術界優良的研究成果與資源引進給企業界，以協助企業提升競爭力。

本書特色

@重新定義創新，不只是創新品牌與價值，也可以在管理（組織與績效提升）、營運（客服與流程改善）上創新。

@提出三種創新模式，強調創新可以有系統的思考與操作，打破以往創新是個賭注的迷思。

@提供完整的創新途徑，服務業可向製造業學習，在流程上創新；科技業可向傳統產業借鏡，走出代工困境。

作者簡介

朱博湧

　　美國普渡大學企管博士，現任標竿學院院長、交通大學管理科學系所教授，專精於創新管理、跨國企業與管理、亞太成長策略等。創辦交通大學高階主管管理碩士學程（EMBA），目前也擔任正新橡膠、裕隆日產汽車、經濟部技術處、工研院及中華經濟研究院顧問。

王振容

　　曾任宏?集團行政總管理處副總經理，參與人力資源長期發展策略的規劃和執行長達十五年。1991年，處於轉型關鍵的第三波文化事業邀請他擔任總經理；五年後改任董事長，退居幕後，並接任新成立的宏?基金會副執行長，籌辦標竿學院。現任標竿學院資深顧問。