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　　議而有決、決而有行的秘訣

　　世界上有大量的會議。全美國每天發生兩千五百萬個以上的會議，全世界每天更有八千五百萬個以上的會議進行。不管是企業團隊或民間團體，要讓會議更有效地運作是一項終身的挑戰。本書所介紹的團體動態、會議引導與建立共識工具的察覺與熟練的技巧，是提升團體會議效能不可或缺的。團體運作與決策得以更靈活、深入與迅速。而引導式的思維、行為與工具，能引發團隊承諾感，創造卓越績效，也是實現所謂學習型組織的關鍵。

本書特色

　　◎實用的模型讓您了解困難會議的自然演進

　　◎大量的工具提供實際操作技巧

　　◎引導者的核心資源書，長期暢銷於亞馬遜網路書店

　　◎作者是歐美知名顧問，經驗豐富

作者簡介

山姆．肯納 (Sam Kaner), Ph.D.

　　山姆．肯納是「職場共同體」(Community At Work) 的創辦人，1978年首度擔任專職引導師。至今數十年來，他致力於研究與教導協力合作的流程，並就全世界最困難問題，尋求持久解決方案的創新組織，提供諮詢服務。

雷尼．林德 (Lenny Lind)

　　雷尼．林德是組織發展公司─共願公司(CoVision, Inc.)的總裁，也是電腦輔助會議領域的先驅，以及專為引導者設計，迅速回饋系統─網路委員會軟體(WebCouncil)的共同開發者。雷尼是規劃本書頁面設計的創意功臣。

凱薩琳．陶蒂 (Catherine Toldi), M.A.

　　凱薩琳．陶蒂是協力合作的專家，也是禪宗修士。她專長於和教育工作者、非營利事業管理者以及社區型組織一起合作。過去三十年來，她協助客戶與學生，將結構與精神帶入發展計劃與解決問題的工作中。

莎拉．菲斯克 (Sarah Fisk), Ph.D.

　　莎拉．菲斯克是組織發展顧問，專長於合作式系統變革以及參與式決策。目前是「職場共同體」的資深夥伴，致力於諮詢實務，以協助團體與個人發展能力，以真心追求複雜情況中持久的解決方案。

杜安．伯格 (Duane Berger)

　　杜安．伯格是「職場共同體」的遠見與應用部主管。他已經研究團體動態與參與式決策三十年。幾乎所有「職場共同體」實際落實參與式價值的模型與方法，都是他共同思考與開發出來的。